02 HÌNH THỨC LỪA ĐẢO PHỔ BIẾN:
1. Giả danh nhân viên bưu điện và công an gọi điện thoại, gọi zalo, video call yêu cầu nhận hồ sơ HUFLIT gửi, thông báo vi phạm và yêu cầu “hợp tác điều tra”.
2. Gửi tin nhắn, email lừa đảo: Các tin nhắn, email này thường có 6 đặc điểm sau:
2.1. Nội dung khẩn cấp, hối thúc hoặc đe dọa:
- Tạo áp lực thời gian với nội dung thúc giục bạn hành động ngay lập tức, ví dụ: “Tài khoản sinh viên của bạn sẽ bị khóa sau 2 giờ nếu không xác minh”, “Hồ sơ của bạn sắp bị xóa”, v.v.
- Chứa thông báo bất ngờ như bạn được nhận học bổng, tiền thưởng, nợ học phí, vi phạm… hay chứa các đề nghị hấp dẫn như cơ hội việc làm mơ ước, tặng sản phẩm miễn phí…
- Đe dọa bạn bị cắt quyền truy cập vào hệ thống, bị trừ điểm, hoặc các vấn đề liên quan đến quá trình học tập/làm việc nếu bạn không làm theo hướng dẫn.
2.2. Chứa đường link đáng ngờ:
- Link yêu cầu đăng nhập/cung cấp thông tin.
- Link rút gọn như bit.ly, tinyurl.com nhằm che giấu địa chỉ của trang web giả mạo.
- Link không rút gọn nhưng sử dụng tên miền lạ: HUFLIT chỉ có một tên miền duy nhất là huflit.edu.vn; vì vậy, các đường link không chứa tên miền này đều là giả mạo
2.3. Chứa các yêu cầu đáng ngờ:
- Yêu cầu cung cấp mật khẩu, mã OTP, mã PIN.
- Yêu cầu xác nhận thông tin cá nhân như “cập nhật thông tin sinh viên”, “xác minh tài khoản”.
- Yêu cầu cài đặt, kích hoạt ứng dụng không rõ nguồn gốc để “xác minh hồ sơ”, “nhận điểm thưởng”, “cập nhật dịch vụ”.
- Yêu cầu tải tệp (file) đính kèm đáng ngờ thường chứa mã độc hoặc virus (ví dụ: “thông báo khẩn.exe”, “danh_sach_sinh_vien.zip”).
2.4. Chứa lỗi chính tả, ngữ pháp, lủng củng, sử dụng các ký tự lạ, khoảng trắng, kiểu chữ, màu sắc, từ ngữ… bất thường.
2.5. Địa chỉ người gửi và tên hiển thị trên email không khớp, không dùng đúng tên miền @huflit.edu.vn
2.6. Lời chào trong email chung chung hoặc không có tên cụ thể, ví dụ: “Kính gửi sinh viên,” hoặc thậm chí không có lời chào.
05 VIỆC NÊN VÀ KHÔNG NÊN LÀM ĐỂ ĐỀ PHÒNG LỪA ĐẢO
NÊN:
1. Ghi nhớ các lưu ý quan trọng từ HUFLIT:
- HUFLIT không yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân như mật khẩu tài khoản email, mã số sinh viên, mã PIN, các thông tin tài chính cá nhân… qua email hay tin nhắn .
- Khi gửi thư thông báo kết quả học tập, kỷ luật sinh viên, Nhà trường sẽ gửi thư tận tay, bao thư có nhận diện của Trường Đại học Ngoại ngữ – Tin học TP.Hồ Chí Minh (HUFLIT).
2. Ghi nhớ và liên hệ ngay 03 kênh thông tin hỗ trợ sinh viên, phụ huynh chính thức của HUFLIT khi có nghi ngờ về cuộc gọi, email hay tin nhắn lừa đảo để được hỗ trợ kịp thời:
- Email: ctctsv@huflit.edu.vn
- Hotline: 19002603
- Kênh Zalo OA: HUFLIT – Cổng hỗ trợ SV và Phụ huynh
3. Ghi nhớ tên miền chính thức của HUFLIT trong email, đường link: @huflit.edu.vn hoặc huflit.edu.vn.
4. Cảnh giác khi nhận cuộc gọi lạ: không tin và không hành động theo yêu cầu từ người lạ, tự xưng là cán bộ các cơ quan nhà nước… để thông báo, yêu cầu điều tra vụ án qua điện thoại hoặc tự xưng là nhân viên ngân hàng, bưu điện, bảo hiểm, thanh tra, hải quan… yêu cầu nhận tiền, quà, bưu phẩm có giá trị lớn hoặc đóng các khoản phí, trả các khoản nợ…
5. Xử lý khi nghi ngờ cuộc gọi lừa đảo: giữ bình tĩnh, không làm theo yêu cầu; thay vào đó, cần liên hệ ngay người thân, nhà trường hoặc thông báo cho Cơ quan Công an gần nhất.
KHÔNG NÊN:
- Không truy cập các đường link lạ gắn trong email, tin nhắn mà không chứa đuôi @huflit.edu.vn hoặc huflit.edu.vn. Để kiểm tra, bạn có thể di chuyển con trỏ chuột qua đường link (nhưng không nhấp vào) để xem địa chỉ URL hiển thị ở góc dưới màn hình hoặc trong hộp thông báo; nếu URL không chứa “huflit.edu.vn” thì đó là link giả mạo.
- Không mở hoặc tải xuống bất kỳ tệp (file) đính kèm nào có nghi ngờ, các tệp mang mã độc thường có định dạng .exe, .zip (chứa .exe), .js, .vbs, .docm, .xlsm (macro).
- Không trả lời email hoặc tin nhắn nghi ngờ; thay vào đó, hãy liên hệ trực tiếp với HUFLIT qua 03 kênh thông tin chính thức nêu trên, không liên lạc qua các kênh thông tin ghi trong email, tin nhắn nghi vấn.
- Không thực hiện các yêu cầu xác nhận thông tin qua tin nhắn, email, điện thoại, video call.
- Không chia sẻ số điện thoại, CCCD, tài khoản ngân hàng, mã OTP, địa chỉ, mã số sinh viên, email…
HUFLIT trân trọng đề nghị Quý phụ huynh, sinh viên và thí sinh cùng chia sẻ thông tin này để nâng cao cảnh giác, phòng tránh các hành vi lừa đảo, góp phần bảo vệ bản thân và cộng đồng.
